آقای هوگارد و خانم کارتر که تجربهی مشاوره در حوزهی توسعهی رهبری و مدیریت در شرکتهایی مانند مایکروسافت، سیسکو و اکسنچر را دارند، گفتهاند که چند سال پیش با مدیر یک شرکت داروسازی چندملیتی سروکار داشتند که در تعامل با کارکنان و اثربخشی مدیریتی نمرات ضعیفی گرفته بود و هرچه سعی میکرد خود را تغییر دهد، اما هیچ تفاوتی به ...
ادامه مطلب »بایگانی ماهانه : آبان ۱۳۹۷
۱۵ سوال اشتباه که فروشندگان باهوش می پرسند
اگر بخواهیم درست به قضیه نگاه کنیم، اکثر فروشندگان آزاردهنده هستند. آنها مشتریان را به صورت پول و عدد (نه به صورت یک انسان) می بینند. آنها معتقدند تجارت و فروش مثل مسابقه شطرنج است و بستن قرارداد به معنی پیروزی در مسابقه است. اکثر مشتری ها نمی دانند چه طور وسیله ای را بخرند که خارج از دانش و تخصص آنهاست. ...
ادامه مطلب »