اپلیکیشن مدیریت ارتباط با مشتری روش CRM

‏‏افرایش کارایی شرکت و رشد کسب‌و‌کار به سادگی قابل انجامه !
‏هوشمند، همراه با قابلیت‌های فراوان برای مدیریت مشتری‌

هیچ امتیاز پاداش برای این محصول وجود ندارد.




‏- به کمک این اپلیکیشن می‌تونید گروه تعریف کنید و براساس اون‌ مشتری‌هاتون رو به شکل شخص یا شرکت دسته‌بندی کنید.
‏- حوزه‌ی فعالیت و نحوه جذب برای مشتری مشخص کنید.
‏- سوابق هر مشتری رو در فایل خودش ذخیره کنید، مثل فرم‌های مختلف، ایمیل‌ها و پیامک‌های دریافتی، فایل‌های پیوست، فاکتورهای صادر شده و...
‏- برای مشتری‌هاتون وقایع ثبت کنید تا در صورت نیاز با یک اشاره به وقایع و سوابق مشتری دسترسی داشته باشید.
‏- با دعوت از همکارهاتون به سادگی به یک اتوماسیون داخلی داشته باشید‌ و در کنار هم مشتری‌ها رو مدیریت کنید.
‏- با استفاده از گزارش‌های موجود، وضعیت کسب و کار خودتون رو شناسایی کنید.
‏- به راحتی فرم ثبت کنید و مدیریت کنید.
‏- بر اساس نیازتون داشبورد خودتون رو طراحی کنید.

اهمیت اپلیکیشن در کسب و کار :

اگر سری به کافه بازار ، گوگل پلی استور (Google Play Store) یا اپ استور (App Store) یا سایر منابعی که امکان دانلود اپلیکیشن های موبایل را فراهم می‌کنند بزنید، متوجه خواهید شد که تعداد و تنوع برنامه های موبایلی چقدر افزایش یافته است. اپلیکیشن های موبایل به شیوه های مختلفی می‌توانند نیاز های کاربران را برطرف کنند و از سوی دیگر برای توسعه دهنده خود درآمدزایی داشته باشند.


از طریق طراحی اپلیکیشن قادر به نمایش و معرفی محصولات و خدمات خود هستید ، با بازدید کردن از آن مشتری شما راحت تر قادر به تصمیم گیری و در نتیجه خرید می باشد. شما همچنین بصورت روزانه و البته راحت می توانید اپلیکیشن خود را بروز رسانی کنید. همچنین پیشنهاد تخفیف دوره ای از طریق اپلیکیشن موجب معرفی شما توسط مشتریان به دوستان آنها شده و احتمال بازدید آنها از اپ شما در همان زمان به شدت بالا می رود.

اپلیکیشن موبایل ، کاربردهای بسیاری را برای فروشنده و مشتری ایجاد می کنند از جمله: اطلاعات کلی یک کسب و کار ، قیمت محصولات و خدمات ، فرمهای رزرواسیون ، جستجو ، حساب کاربری ، پیام رسانی ، خبر رسانی و بسیاری از کاربردهای دیگر. یکی از بزرگترین مزایای داشتن اپلیکیشن موبایل برای شما به عنوان صاحب یک کسب و کار این است که می توانید هر نوع اطلاعاتی را که می خواهید در اختیار مشتری قرار دهید به عنوان مثال فروشهای ویژه و تخفیفات ، تنها به فاصله لمس صفحه گوشی همراه مشتری در دسترس او قرار می گیرد. به علاوه می توانید با ارسال نوتیفیکیشن به مشتری نزدیکتر شده و به آسانی مشتری را در جریان آخرین اطلاعات واخبار کسب و کار خود قرار دهید.

دیدگاه کاربران
0

هیچ نظری ارسال نشده

نظر خود را بنویسید

*
*