اپلیکیشن همراه من (اپلیکیشن رسمی همراه اول)

‏‏سامانه خدمات الکترونیکی همراه من


‏سامانه خدمات الکترونیکی 'همراه من'، خدمتی جدید از همراه اول است که از طریق آن کلیه مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول می توانند با مراجعه به پرتال my.mci.ir و یا دریافت اپلیکیشن، به صورت آنلاین از خدمات متنوع غیرحضوری همراه اول بهره مند شوند.


‏دسترسی سریع و آسان به خدمات غیرحضوری، صرفه جویی در زمان و امکان دریافت خدمات بدون نیاز به مراجعه حضوری از مزایای سامانه خدمات الکترونیکی همراه من بوده و مشترکین

هیچ امتیاز پاداش برای این محصول وجود ندارد.


 می توانند با مراجعه به این سامانه خدمات به شرح ذیل را دریافت نمایند؛
‏- مشاهده و پرداخت صورتحساب پایان دوره و میان دوره
‏- مشاهده موجودی و خرید شارژ
‏- دریافت گزارش کامل ریز مکالمات و خلاصه کارکرد
‏- فعالسازی، خرید و مشاهده گزارش مصرف بسته های نوترینو
‏- فعال / غیرفعالسازی پیامک های تبلیغاتی و خدمات مبتنی بر محتوا
‏- مشاهده و فعالسازی بسته های تخفیفی و هدایا
‏- مشاهده تاریخچه پرداخت قبض و خرید طرح ها
‏- انتقال اعتبار و افزایش بستانکاری
‏- انتخاب و فعالسازی آوای انتظار
‏- نمایش مشخصات مشترک و سیم کارت (PIN/PUK)
‏- دسترسی آنلاین به پشتیبانی
‏- دسترسی به کدهای دستوری و پرسشهای متداول
‏- امکان تقسیط بدهی
‏- ثبت درخواست ردیابی گوشی
‏- امکان قطع و وصل خط
‏- شرکت در نظرسنجی و اعلام نظرات و پیشنهادات
‏- مشاهده سیم کارتهای به نام مشترک
‏- دسترسی به باشگاه فیروزه ای - باشگاه مشتریان همراه اول
‏- امکان ورود کارت شارژ مخدوش
‏و ...

راهنمای نصب و استفاده از اپلیکیشن:


‏ پس از نصب نرم افزار، ابتدا لازم است مشترک از طریق دکمه ثبت نام، در سامانه ثبت نام نماید. بدین منظور پس از ورود شماره تلفن همراه و تصویر امنیتی، کد فعالسازی به شماره تلفن مشترک پیامک خواهد شد. با ورود کد فعالسازی، مشترک می تواند یک رمز منتخب برای ورود به سامانه تعریف نماید.
‏با ورود شماره تلفن و رمز منتخب، امکان دریافت خدمات متنوع غیرحضوری از طریق اپلیکیشن و یا پرتال همراه من به نشانی my.mci.ir برای مشترکین فراهم خواهد گردید.

اهمیت اپلیکیشن در کسب و کار :

اگر سری به کافه بازار ، گوگل پلی استور (Google Play Store) یا اپ استور (App Store) یا سایر منابعی که امکان دانلود اپلیکیشن های موبایل را فراهم می‌کنند بزنید، متوجه خواهید شد که تعداد و تنوع برنامه های موبایلی چقدر افزایش یافته است. اپلیکیشن های موبایل به شیوه های مختلفی می‌توانند نیاز های کاربران را برطرف کنند و از سوی دیگر برای توسعه دهنده خود درآمدزایی داشته باشند.


از طریق طراحی اپلیکیشن قادر به نمایش و معرفی محصولات و خدمات خود هستید ، با بازدید کردن از آن مشتری شما راحت تر قادر به تصمیم گیری و در نتیجه خرید می باشد. شما همچنین بصورت روزانه و البته راحت می توانید اپلیکیشن خود را بروز رسانی کنید. همچنین پیشنهاد تخفیف دوره ای از طریق اپلیکیشن موجب معرفی شما توسط مشتریان به دوستان آنها شده و احتمال بازدید آنها از اپ شما در همان زمان به شدت بالا می رود.

اپلیکیشن موبایل ، کاربردهای بسیاری را برای فروشنده و مشتری ایجاد می کنند از جمله: اطلاعات کلی یک کسب و کار ، قیمت محصولات و خدمات ، فرمهای رزرواسیون ، جستجو ، حساب کاربری ، پیام رسانی ، خبر رسانی و بسیاری از کاربردهای دیگر. یکی از بزرگترین مزایای داشتن اپلیکیشن موبایل برای شما به عنوان صاحب یک کسب و کار این است که می توانید هر نوع اطلاعاتی را که می خواهید در اختیار مشتری قرار دهید به عنوان مثال فروشهای ویژه و تخفیفات ، تنها به فاصله لمس صفحه گوشی همراه مشتری در دسترس او قرار می گیرد. به علاوه می توانید با ارسال نوتیفیکیشن به مشتری نزدیکتر شده و به آسانی مشتری را در جریان آخرین اطلاعات واخبار کسب و کار خود قرار دهید.

دیدگاه کاربران
0

هیچ نظری ارسال نشده

نظر خود را بنویسید

*
*